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Tradicionalmente, o dropshipping sempre envolveu a venda de produtos de fornecedores estrangeiros, mais especificamente da China, como este produto com mais de 45mil vendas na Shopee por exemplo.
Mas devido aos longos prazos de entrega e questões fiscais e tributárias da legislação brasileira, uma nova tendência cresce a cada dia: o dropshipping nacional.
Veja também: Não conhece dropshipping? Entenda o que é dropshipping e como funciona na prática.
E junto com essa nova tendência surgem diversas oportunidades incríveis, tanto para empreendedores (lojistas) quanto para fornecedores.
Mas antes de falar das oportunidades, vamos começar explorando em detalhes o conceito de dropshipping nacional: como começar, os benefícios e desafios envolvidos, dicas para se destacar nesse mercado em ascensão e muito mais.
Então, direto ao ponto…
O dropshipping nacional é uma variação do modelo tradicional de dropshipping, onde os produtos são fornecidos por empresas brasileiras em vez de fornecedores estrangeiros.
Nesse modelo, o empreendedor (ou lojista, como chamamos aqui) atua como um intermediário entre o fornecedor e o cliente final, sendo responsável pela divulgação, venda e atendimento ao cliente, enquanto o fornecedor brasileiro cuida do estoque e do envio dos produtos.
A melhor forma de começar no dropshipping nacional é exatamente da forma que você está fazendo agora: buscando conhecimento.
Antes de decidir sobre qual plataforma usar, se deve comprar um loja pronta ou não, quais produtos anunciar, etc., é preciso entender que dropshipping nacional é como qualquer outro negócio; exige planejamento e conhecimento.
Então, comece por..
Escolha do Nicho de Mercado: no dropshipping nacional, a escolha do nicho de mercado é um dos principais diferenciais.
Você pode trabalhar com nichos que no dropshipping internacional não são possíveis, como, por exemplo, dropshipping de vinhos e bebidas.
Pesquise tendências, demandas do mercado e identifique áreas onde você tenha interesse e conhecimento.
Lembre-se de que você vai anunciar e vender um produto que já está aqui no Brasil, ou seja, você tem total controle sobre tempo de entrega, embalagem, opções de envio, contato direto com o fornecedor e muito mais.
Encontre Fornecedores Confiáveis: Este é outro ponto fundamental para que seu negócio dê certo. Busque fornecedores dropshipping nacioal confiáveis que ofereçam produtos de qualidade e uma logística eficiente de envio.
Faça uma pesquisa minuciosa no Google, entre em contato com diferentes fornecedores e avalie suas condições de parceria.
Você precisa ter certeza e tranquilidade de que seu cliente receberá um produto de qualidade e com garantia.
Crie uma Loja Virtual: A escolha da plataforma é um assunto que sempre gera muita dúvida. Vou tentar simplificar ao máximo aqui, separando em 3 cenários comuns do empreendedor que está iniciando ou que já trabalha com dropshipping mas ainda tem dúvidas:
Cenário 1: Você não tem tempo nem conhecimento: se você não tem tempo nem conhecimento técnico, a melhor opção para você é comprar uma loja virtual pronta da empresa de sua confiança.
Digo empresa de confiança porque, além da loja, você vai precisar de suporte especializado e outros serviços adicionais para que sua loja tenha sucesso.
Cenário 2: Você tem tempo, mas não tem conhecimento: se você tem tempo mas não tem conhecimento, minha recomendação é que você aprenda através de uma mentoria de dropshipping ou curso de dropshipping para iniciante. Com conhecimento, você conseguirá criar a loja do seu jeito.
Cenário 3: Você tem tempo e tem conhecimento: para quem tem tempo e conhecimento, recomendo, levando em consideração valor, customização/personalização e integração:
Woocommerce (Gratuito + hospedagem), Nuvemshop (Gratuito) e Shopify (19 dólares/mês). As três são excelentes plataformas e possuem os recursos necessários para uma loja dropshipping.
Continuando a lista…
Processos de Vendas e Atendimento: Defina os processos de vendas, desde a divulgação dos produtos até o atendimento pós-venda. Você vai divulgar sua loja através de Tráfego Pago? Marketing de Afiliados? Marketing de Influência? Vai contratar uma agência? Etc.
Investir em estratégias de marketing digital para trazer tráfego para sua loja é tão importante quanto oferecer um atendimento personalizado e eficiente para o seu cliente.
Parcerias Estratégicas: Além dos fornecedores, estabeleça parcerias estratégicas com influenciadores digitais e blogs de nicho, isso vai aumentar a visibilidade da sua loja e alcançar um público maior.
Considere também (caso a verba do projeto permita, é claro) conversar com um consultor ou contratar uma assistência especializada, pelo menos no começo. Investir em conhecimento sempre é um dinheiro bem utilizado, pois traz segurança e encurta o aprendizado.
Continuando com os pontos relevantes do dropshipping nacional, vamos falar sobre os benefícios:
Logística Simplificada: Com fornecedores brasileiros, a logística de envio se torna mais simples e rápida, reduzindo os prazos de entrega e melhorando a experiência do cliente.
Um dos grandes diferenciais da logística do dropshipping nacional é que permite você vender em marketplaces aqui do Brasil, como Amazon, Shopee ou Mercado Livre, por exemplo.
Para você ter uma ideia, os TOP 10 produtos mais vendidos da Amazon podem ser vendidos através do dropshipping nacional com etiqueta PLP própria (contrato ou não) dos Correios.
O fornecedor faz o envio do produto utilizando a sua etiqueta de postagem própria ou do marketplace. Exemplo: Mercado Envios, Shopee Envios, etc.
Essa é uma opção que nem todos os programas disponibilizam, então, antes de sair anunciando seus produtos nos marketplaces, consulte as regras do seu fornecedor.
Todos os fornecedores nacionais de dropshipping com quem trabalhamos aceitam envios com etiqueta de postagem de marketplace, alguns inclusive até Mercado Flex.
Menos Problemas com Alfândega e Taxação: Ao evitar transações internacionais, você elimina os problemas com alfândega e taxação, o que pode resultar em uma operação mais fluida e menos custosa.
Veja também: Não tem uma loja? Conheça as vantagens e desvantagens de comprar uma loja dropshipping pronta.
Esse é um dos maiores problemas do dropshipping internacional. Além do prazo de entrega, as taxações e problemas alfandegários tornam a experiência do cliente horrível, gerando uma chuva de reclamações e muita burocracia para liberação.
Maior Controle de Qualidade: Trabalhando com fornecedores nacionais, você tem um maior controle sobre a qualidade dos produtos, podendo garantir que seus clientes recebam produtos de alta qualidade e evitar problemas relacionados à importação.
É sempre importante verificar com seu fornecedor de dropshipping nacional as regras de troca e devolução, logística reversa (quando o cliente precisa mandar o produto de volta), custos de reenvio e qualquer possível problema que possa surgir com relação a reclamações dos clientes.
Apoio à Economia Local: Ao optar por fornecedores brasileiros, você contribui para o desenvolvimento da economia local, gerando empregos e fortalecendo o mercado nacional.
Até aqui, tudo tranquilo, mas nem tudo são flores. Vou colocar alguns pontos que você precisa analisar e as dificuldades que vai encontrar.
Concorrência Acirrada: O mercado de dropshipping nacional está se tornando cada vez mais competitivo, com um número crescente de empreendedores entrando no segmento. É essencial encontrar formas de se diferenciar e oferecer valor aos clientes.
Uma dessas formas eu já comentei e vale repetir: a escolha do nicho. Evite produtos que todo mundo vende e/ou já estão saturados.
Se sua ideia é trabalhar com produtos do momento, fique atento no mercado e, principalmente, no que está no hype das redes sociais, em especial o TikTok.
Margens de Lucro: Devido aos custos de produção e logística mais altos no Brasil, as margens de lucro no dropshipping nacional tendem a ser menores em comparação com o dropshipping internacional.
É importante ter uma estratégia de precificação que leve isso em consideração. Dê preferência a produtos dropshipping com alta margem de lucro.
Gestão de Estoque e Logística: Mesmo que você não precise se preocupar diretamente com o estoque, é importante garantir que seus fornecedores tenham uma gestão eficiente de estoque e logística para evitar atrasos e problemas de disponibilidade de produtos.
Legislação e Tributação: Esteja ciente das regulamentações e tributações brasileiras relacionadas ao comércio eletrônico e certifique-se de estar em conformidade com todas as obrigações legais para evitar problemas futuros.
Ofereça Produtos Diferenciados: Busque por produtos exclusivos e diferenciados que não sejam facilmente encontrados em outras lojas. Isso ajudará a atrair clientes em busca de algo único.
Essa é uma das vantagens de participar de programas de dropshipping fechados. Apesar desses programas não possuírem grande variedade e profundidade de estoque como os produtos chineses, eles possuem algo que é mais importante hoje em dia: a exclusividade/diferenciação.
E por que isso é importante?
Quando você investe seu esforço (divulgação, tráfego pago, etc.) para vender produtos que todo mundo vende, você é mais um na multidão.
O cliente acaba comprando de quem ele acha mais barato naquele momento. No dia seguinte ele nem lembra o nome da loja que ele comprou. Ou seja, é um investimento para uma venda só.
Já quando você investe seu esforço (divulgação, tráfego pago, etc.) para vender algo exclusivo, além de conseguir trabalhar com margens melhores, você também consegue agregar valor a sua venda.
Você está investindo no futuro da sua loja, pois está construindo uma relação com o seu cliente. Isso é o que chamamos de aquisição do cliente.
Você investiu e “adquiriu” esse cliente. Agora basta cultivar um relacionamento de diversas formas, como redes sociais, emails, grupo de Whatsapp, etc. Na próxima venda, o investimento vai ser menor pois ele já te conhece.
Invista em Marketing Digital: Nesta altura, já nem preciso dizer o quão importante é investir em divulgação.
Utilize estratégias de marketing digital, como técnicas de tráfego orgânico (SEO), mídia social e marketing de conteúdo, para aumentar a visibilidade da sua loja e atrair mais clientes.
Priorize o Atendimento ao Cliente: Ofereça um atendimento ao cliente excepcional, respondendo rapidamente às dúvidas e preocupações dos clientes e garantindo uma experiência de compra positiva. Afinal, todo mundo gosta de ser bem atendido, e seu cliente não é diferente.
Avalie Constantemente seu Desempenho: Monitore regularmente o desempenho da sua loja, analisando métricas como tráfego de usuários, taxas de conversão, ticket médio e satisfação do cliente, e faça ajustes conforme necessário para melhorar seus resultados.
Esteja Aberto a Feedback: Esteja aberto a feedback dos clientes e use isso como uma oportunidade para melhorar seus produtos e serviços e construir um relacionamento mais forte com sua base de clientes.
Ao final da compra, solicite avaliações do produto na loja e no seu perfil do Google Meu Negócio. Avaliações são provas sociais importantes e ajudam na taxa de conversão.
Sem dúvidas o dropshipping nacional oferece uma oportunidade incrível para empreendedores que querem ganhar dinheiro na internet com baixo investimento inicial.
Porém, como deu para perceber ao longo do artigo, exige muito mais do que uma simples loja virtual. É necessário conhecimento técnico, planejamento e estratégia na execução.
Se você está pensando em criar uma loja dropshipping (seja ela nacional ou internacional), ou já tem uma loja e quer evoluir, eu te convido a conhecer meu treinamento Dropshipping.
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E para finalizar..
Ao trabalhar com fornecedores brasileiros, você pode desfrutar de uma logística mais simplificada, evitar problemas relacionados à importação e trabalhar com nichos que o dropshipping internacional não permite.
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No entanto, é importante estar bem atento aos desafios envolvidos nesse tipo de negócio, e adotar estratégias eficazes para se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.
Com dedicação, estratégia e foco no cliente, o dropshipping nacional com certeza permite você ganhar muito dinheiro na internet com baixo investimento inicial, só depende de você!
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