Se você está querendo expandir seus horizontes e se aventurar no e-commerce mundial, uma boa forma de começar é através dos marketplaces.
Assim como aqui no Brasil, os marketplaces facilitam a entrada e o começo do empreendedor na venda online. Porém como sabemos, cada marketplace possui uma forma de trabalhar.
No resto do mundo não é diferente, existem muitos outros marketplaces além dos tradicionais marketplaces chineses, então pode ser difícil decidir qual é mais adequado para você.
Pensando nisso, separamos os 15 maiores marketplaces mundiais e o que os tornam únicos em comparação com outros marketplaces.
Então, seja você um e-commerce ou um fornecedor varejista procurando expandir seu alcance , aumentar as vendas e gerar mais receita, continue lendo para descobrir qual pode ser o melhor marketplace para você.
Mas antes, o que é um marketplace?
O que é um Marketplace?
Essencialmente, um marketplace facilita a troca de bens e serviços entre compradores e vendedores. Moda, eletrônicos e itens para o lar estão entre os temas mais comuns encontrados nos mercados.
Esses sites reúnem compradores e vendedores em um só lugar, oferecendo uma maneira conveniente para os compradores encontrarem o que precisam.
Para efeito deste artigo, anúncios classificados, como Craigslist, serão excluídos da análise, já que não há transação atual entre o consumidor e o fornecedor.
Também excluiremos listagens no Airbnb, Upwork e Fiverr porque eles se concentram principalmente em serviços em vez de produtos.
É importante notar antes de explorarmos mais a fundo esses mercados de comércio eletrônico individuais que provavelmente você encontrará a necessidade de usar mais de um mercado.
Afinal, no mundo dos negócios, é sempre uma boa estratégia diversificar. Dessa forma, se um mercado introduzir grandes mudanças, você não será tão afetado.
Os 15 Melhores Marketplaces para Marcas e Vendedores
1. Amazon
Entre os marketplaces mais confiáveis, a Amazon é a maior do mundo. A empresa opera em mais de 20 países e tem mais de 300 milhões de clientes ativos.
Se você está procurando um lugar valioso para começar a vender online, a Amazon é uma opção viável. Eles oferecem uma plataforma de venda profissional com recursos como gerenciamento de estoque, envio e pagamentos.
Além disso, com várias opções para diferentes tipos de negócios, você pode encontrar um plano que se encaixe no seu orçamento.
A Amazon oferece várias opções para vendedores online que desejam comercializar seus produtos através da Amazon.
Estes incluem os Serviços de Publicidade da Amazon, o FBA da Amazon (atendimento pela Amazon) e a Venda no Mercado da Amazon.
Assinar um serviço de assinatura com eles não apenas fornecerá uma série de ferramentas para vendedores de terceiros, mas você também terá acesso aos Serviços de Nuvem da Amazon, que dão aos vendedores a capacidade de armazenar itens na nuvem e receber atendimento rápido de pedidos.
Além disso, o serviço de atendimento ao cliente deles é de primeira linha e eles estão sempre buscando maneiras de melhorar seu serviço.
Prós:
✅ Maior base de clientes online
✅ Menores custos de marketing
✅ Vendas mais altas
Contras:
❎ Alta concorrência
❎ Taxas de venda
❎ Dados complicados
2. eBay
O eBay é um marketplace que permite que você comprar e vender produtos de várias categorias. Sua plataforma global permite que os vendedores alcancem uma base de clientes mais ampla.
Com tantos usuários, o eBay se tornou uma marca altamente reconhecida na indústria e um dos nomes mais conhecidos na internet.
Você pode vender no eBay qualquer coisa que valha a pena ser vendida. Você pode usá-lo como sua venda de garagem online, vendendo coisas que não precisa mais.
E se você tem o jeito de encontrar boas ofertas em bazares e brechós, pode revendê-las no eBay com lucro. Além disso, você pode listar um produto através de um anúncio de estilo de leilão, que pode durar um determinado número de horas que você escolher.
Isso permite que você obtenha o máximo de lucro para seus produtos, dando aos compradores a oportunidade de dar lances neles.
Com taxas razoáveis e uma ampla variedade de opções de pagamento, o eBay é uma ótima opção para pequenas empresas e empreendedores que desejam ganhar dinheiro online.
Prós:
✅ Grande base de clientes
✅ Leilões para ganhar mais dinheiro
✅ Preços flexíveis
Contras:
❎ Alta concorrência
❎ Taxas para itens acima de um determinado valor
3. Etsy
Etsy é o lugar para comprar itens feitos à mão, decoração e peças vintage. A plataforma é onde pequenas empresas e artesãos podem vender seus itens exclusivos.
Com quase 94 milhões de compradores ativos, o aplicativo oferece uma grande base de clientes para vender — mas também apresenta alguns desafios.
Como não há anúncios no Etsy, você deve construir sua marca através de referências boca a boca e avaliações de clientes satisfeitos.
No entanto, se você souber como comercializar e otimizar suas seções e listagens de produtos e tiver mantido um volume razoável de vendas no último ano, suas listagens podem ser exibidas fora do site.
Se você está tentando colocar seus produtos na frente de um público nichado e engajado, o Etsy é uma escolha inteligente.
Prós:
✅ Exposição a um público nichado e engajado
✅ Baixo custo de entrada e taxas razoáveis
Contras:
❎ Direitos limitados do vendedor
❎ Opções de marketing limitadas
4. AliExpress
De acordo com os dados mais recentes, o Grupo Alibaba é a maior empresa de comércio eletrônico do mundo em termos de vendas globais.
Aproximadamente 780 bilhões de dólares americanos foram gerados pelas vendas online da plataforma em 2022.
O AliExpress, o principal marketplace da empresa para marcas e vendedores de e-commerce, oferece uma oportunidade para as empresas alcançarem clientes não utilizados e venderem seus produtos globalmente.
Criar uma loja online no AliExpress é fácil porque, como plataforma de e-commerce, o mercado permite que os vendedores listem seus produtos usando seções e tipos de produtos.
Os vendedores também podem escolher o modo de envio, formas de pagamento e opções de preços. Além disso, existem recursos úteis para o vendedor, como um construtor de lojas online e suporte ao cliente.
Prós:
✅ Taxas acessíveis
✅ Interface fácil de usar e construtor de lojas
✅ Capacidade de alcançar clientes globais
Contras:
❎ Traduções de idiomas complicadas
❎ Tempos de envio longos
5. Rakuten
A Rakuten, com sede no Japão, é o terceiro maior mercado de comércio eletrônico globalmente. Globalmente, os mais de 70 negócios da Rakuten abrangem comércio eletrônico, conteúdo digital, comunicações e tecnologia financeira.
Proprietários de negócios podem vender seus produtos globalmente sem se preocupar com restrições regionais.
Você pode escolher entre uma ampla variedade de seções na Rakuten, seja acessórios ou eletrodomésticos.
Recursos amigáveis para os clientes incluem processamento de pagamentos, envio e listagens de produtos no mercado.
Além de um grupo de atendimento ao cliente responsivo, os vendedores na Rakuten também têm acesso a ferramentas como análises de produtos, calculadoras de envio e ferramentas de pesquisa de mercado, além de um carrinho de compras para gerenciamento de listagem de produtos.
No geral, usar a Rakuten para listagens de e-commerce é uma ótima opção para empresas que desejam expandir seu alcance online e vendas globalmente.
Prós:
✅ Flexibilidade com preços
✅ Alcance global de clientes
✅ Ferramentas abrangentes de pesquisa de mercado
Contras:
❎ Custos de transporte e manuseio para empresas menores
❎ Mais luta para comercializar seu produto
6. Alibris
O mercado Alibris oferece a maior seleção de livros, música e filmes online. Com 25 anos de experiência no setor, conectamos milhões de compradores em todo o mundo a milhares de vendedores independentes desde 1998.
Você pode apoiar vendedores locais e independentes quando compra na Alibris, pois ao fazer isso, você está apoiando diretamente um negócio local.
Optar por listar e configurar seus produtos na Alibris é uma ótima maneira de alcançar clientes não utilizados e direcionar o tráfego para o seu e-commerce.
Você não apenas terá acesso a um dos melhores serviços de atendimento ao cliente do setor, mas a Alibris também fornece aos vendedores ferramentas líderes do setor para listagem e um mercado ativo que inclui feedback do vendedor e suporte.
Prós:
✅ Apoio a vendedores locais e isolados
✅ Ferramentas de listagem líderes do setor
✅ Mercado ativo com feedback do vendedor
Contras:
❎ Variedade de produtos limitada
❎ Base de clientes restrita
7. Shopee Internacional
Shopee é um importante mercado de comércio eletrônico no Sudeste Asiático. A plataforma sediada em Cingapura, fundada em 2015, apresenta milhares de vendedores em seu site e aplicativo móvel.
As empresas podem começar seu comércio online com o Shopee sem se preocupar com taxas de listagem. Isso torna mais acessível, pois apenas uma taxa de comissão é deduzida de cada venda.
Shopee é uma opção adequada para empresas que desejam expandir no Sudeste Asiático. Com sua plataforma fácil de usar e presença global significativa, o Shopee é um dos principais sites de comércio eletrônico que pode impulsionar seu negócio para novas alturas.
Prós:
✅ Fácil de configurar e usar
✅ Taxa de comissão acessível
Contras:
❎ Tempos de envio mais longos para pedidos internacionais
❎ Avaliações de produtos dos clientes não verificáveis
8. Lazada
Lazada é outro mercado de comércio eletrônico online no Sudeste Asiático que pode proporcionar a experiência de compra que cada consumidor deseja.
A empresa tem presença na Malásia, Indonésia, Vietnã, Tailândia, Cingapura e Filipinas, países-chave onde as compras online são bastante comuns.
A Lazada também apresenta uma ampla variedade de seções para escolher, como moda, itens para casa, produtos tecnológicos e muito mais.
Como proprietário de um comércio online na Lazada, você pode esperar que a equipe de suporte vá além para resolver quaisquer problemas que você possa ter.
Você também pode se beneficiar de recursos do mercado, como listagem de produtos, cupons e descontos, envio automático para pedidos acima de um certo valor e muito mais.
Portanto, se você tem produtos que atendem aos consumidores do Sudeste Asiático e deseja alcançar clientes não utilizados online, a Lazada deve estar definitivamente na sua lista de sites para considerar.
Prós:
✅ Amplas seções de produtos
✅ Envio automático para pedidos acima de um certo valor
✅ Recursos do mercado, como cupons e descontos
Contras:
❎ Falta de uma experiência unificada do cliente em diferentes países
❎ Opções de produtos limitadas em algumas seções
9. TaoBao
TaoBao é um marketplace chinês de propriedade do Grupo Alibaba. Foi fundado em 2003 e permite que as empresas vendam para uma audiência de mais de 876 milhões de usuários mensais.
A plataforma oferece uma maneira fácil de facilitar o varejo de consumidor para consumidor, permitindo que pequenas empresas e empreendedores individuais abram lojas para clientes que vivem na China e falam principalmente mandarim ou cantonês.
Há uma pegadinha se você quiser fazer negócios no Taobao: a configuração da loja é simples, mas quando você registra uma conta de vendedor, precisa ter uma empresa registrada para fazer negócios no site.
Se você acha que a papelada vale a pena e as vendas de comércio eletrônico da sua empresa serão significativas, o Taobao é um mercado que você definitivamente deve considerar.
Prós:
✅ Configuração fácil da loja para empresas registradas
✅ Mais de 870 milhões de usuários mensais
Contras:
❎ Exige registro de uma empresa para fazer negócios no site
❎ Sistema de atendimento ao cliente complicado
10. Flipkart
Flipkart é o principal mercado de comércio eletrônico com a maior participação de mercado na Índia. Com mais de 430 bilhões de rupias indianas (cerca de 5 bilhões de dólares americanos) em receita, é um site de referência para mais de 100 milhões de consumidores registrados.
A empresa foi fundada em 2007 por Sachin Bansal e Binny Bansal e desde então se expandiu para incluir produtos de mais de 80 seções diferentes, tornando-se um balcão único para comprar tudo, de roupas a eletrodomésticos.
Se você é da Índia e deseja iniciar seu negócio de comércio eletrônico, o Flipkart facilita para até o mais iniciante dos vendedores online configurarem sua loja. As listagens são completamente separadas, e você só é cobrado uma pequena comissão por cada item vendido.
Prós:
✅ Listagens isoladas
✅ Mais de 100 milhões de consumidores registrados
Contras:
❎ Presença global limitada fora da Índia
❎ Tempos de envio mais longos para pedidos em áreas rurais
11. Walmart
Walmart há muito tempo é conhecido por operar hipermercados, lojas de departamento e mercearias, tudo em um só lugar.
Com presença em mais de 24 países, com mais de 10.500 lojas físicas e online sob 46 bandeiras, não é surpresa que sua receita do terceiro trimestre de 2022 tenha sido relatada em mais de US$ 152 bilhões.
Se o seu negócio estiver baseado nos Estados Unidos e no Canadá, você pode se inscrever simplesmente adicionando suas informações comerciais ao processo de inscrição deles, e você pode esperar começar a vender dentro de 2 semanas.
Além disso, se você já tem um negócio online existente no Shopify, pode gerenciar todas as suas transações do Walmart centralmente no seu site de comércio eletrônico do Shopify e otimizar seus canais de vendas online para direcionar o tráfego para sua loja.
Prós:
✅ Processo de inscrição fácil e boa vontade rápida
✅ Gerencie suas transações do Walmart do Shopify
Contras:
❎ Presença geográfica limitada fora dos Estados Unidos e Canadá
❎ Política de devoluções complicada
12. Newegg
Newegg está há mais de duas décadas como um mercado para comprar e vender eletrônicos, computadores, hardware de jogos e muito mais.
Embora a maior parte de seu mercado esteja nos Estados Unidos e Canadá, eles expandiram sua presença global para outras partes do Oriente Médio, Europa, Ásia Pacífico e América do Sul.
Se você deseja se tornar um vendedor no Newegg, basta preencher um formulário e ter sua equipe de avaliação revisando suas informações.
Isso lhes permite garantir que suas listagens de produtos sejam precisas e estejam em conformidade com seus Termos de Serviço.
Prós:
✅ Presença global em vários países
✅ Processo de registro simples
Contras:
❎ Variedade de produtos limitada em comparação com outros principais marketplaces online
❎ Regras e regulamentos rigorosos referentes a listagens de produtos
13. Wayfair
Wayfair é uma empresa que vem desenvolvendo e melhorando lares desde 2011. Com sede em Boston, EUA, e Berlim, Alemanha, eles cresceram de um marketplace de pequena escala de móveis para casa para uma plataforma que oferece desde acessórios para casa até eletrodomésticos para cada cômodo disponível em sua casa.
Além disso, eles têm centros de fornecimento e atendimento em todo os EUA, Reino Unido, Alemanha e Canadá, o que permite que você venda seu produto online e o entregue diretamente na casa do cliente.
Se você vende móveis, eletrodomésticos ou produtos para melhorias residenciais e deseja atingir famílias, escritórios, e até mesmo empreiteiros e arquitetos, a Wayfair é um parque lucrativo para anunciar.
É tão simples quanto criar seu catálogo de produtos, se inscrever e esperar. E o melhor de tudo, você não precisa estar baseado na Europa ou América do Norte.
Se sua empresa atender aos critérios para vender nesses países, você pode listar seus itens no site.
Prós:
✅ Presença global de centros de fornecimento e atendimento
✅ Grande variedade de produtos para melhorias residenciais
✅ Processo de registro simples
Contras:
❎ Variedade de produtos limitada em comparação com outros principais marketplaces online
❎ Visibilidade limitada de pequenos vendedores devido ao tamanho da concorrência
Mercado Libre (AG/MX/CH)
Mercado Livre é considerado o maior marketplace da América Latina, especializado na venda de produtos e serviços para diversos países: Argentina, México, Chile e Brasil.
Este mercado permite que você venda uma ampla gama de itens, incluindo produtos farmacêuticos, matérias-primas, produtos ecologicamente corretos e itens usados e defeituosos.
Com mais de vinte anos de experiência no varejo e agora na venda online, o Mercado Livre é um mercado que você deve considerar se vender para a América Latina ou o mundo de língua espanhola é o foco do seu negócio.
Expandir seu mercado nesta parte do mundo agora é possível, pois a plataforma permite que você venda para vários países em uma única conta.
Note que listar seus produtos pode ser feito separadamente. É apenas quando uma compra é feita que uma taxa de envio e transação é cobrada.
Prós:
✅ Suporte em vários idiomas
✅ Grande variedade de itens para venda separada
Contras:
❎ Presença limitada no exterior fora da América Latina
❎ Interface e navegação complicadas
15. Cdiscount
O mercado de comércio eletrônico online sediado na França, Cdiscount, é um mercado admirável para vender produtos online.
Eles têm diferentes seções de listagens de produtos, desde decoração de casa até roupas e acessórios. Além disso, eles oferecem serviços que incluem reserva de voos e acomodações, planos de assinatura móvel, seguro de condição e ingressos para vários shows.
Se você decidir se inscrever como vendedor no Cdiscount, você pode vender para mais de 23 milhões de usuários ativos mensais.
Basta se registrar em sua conta e enviar seus documentos comerciais. Assim que sua conta for aprovada, pague a taxa de inscrição e comece a criar suas listagens de produtos.
Prós:
✅ Presença no mercado francês
✅ Processo de registro simples e interface amigável
Contras:
❎ Variedade de produtos limitada em comparação com outros principais marketplaces online
❎ Taxa de inscrição é necessária para todos os vendedores
❎ Regras e regulamentos rigorosos referentes a listagens de produtos
Quais as vantagens dos marketplaces em comparação as formas tradicionais de venda online?
Com o comércio híbrido (H-Commerce) em ascensão, à medida que o número de compradores digitais aumenta, os marketplaces online estão se tornando mais comuns entre marcas e varejistas.
Existem muitas vantagens-chave em usar marketplaces online em comparação com formas tradicionais de marketing, tais como:
– Alcance ampliado: Uma das principais vantagens dos marketplaces online é a capacidade de alcançar um público maior com investimento mínimo. Ao listar produtos em plataformas de mercado, os vendedores podem atrair um público pronto de compradores que estão
– Maior alcance e visibilidade: Uma das principais vantagens de vender em marketplaces online é o maior alcance e visibilidade que vem com ele. Quando você lista seus produtos em um marketplace, está abrindo sua marca para um público completamente novo que pode não ter sido exposto a ela antes.
– Conveniência: Comprar em marketplaces online é conveniente tanto para compradores quanto para vendedores. Os compradores podem navegar por uma ampla variedade de produtos de diferentes marcas em um só lugar. Os vendedores podem listar seus produtos em um marketplace e torná-los visíveis para milhões de potenciais compradores com pouco esforço.
– Acesso a uma base de clientes inexplorada: Os marketplaces online dão às marcas e varejistas acesso a uma base de clientes completamente nova que eles não teriam de outra forma. Isso é especialmente benéfico para pequenas empresas e startups que desejam obter exposição e expandir seus negócios.
– Aumento de vendas e receitas: Vender em marketplaces online pode levar a um aumento nas vendas e receitas para marcas e varejistas. Isso ocorre porque os marketplaces fornecem um público mais amplo para seus produtos, o que pode levar a mais vendas. Além disso, os marketplaces online geralmente cobram uma comissão menor do que as lojas de varejo tradicionais, para que você possa manter mais das receitas.
Considerações finais
Esses diferentes marketplaces online são uma ótima maneira para empresas e vendedores alcançarem um público mais amplo, aumentarem as vendas e aumentarem as receitas.
Tudo se resume a isso: os marketplaces online continuarão a prosperar à medida que os consumidores continuarem procurando por produtos convenientes, acessíveis e com apenas um toque de botão.
Com a tendência de compras online continuando a crescer, os marketplaces online só continuarão a aumentar em popularidade e importância. Espero ter ajudado!